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大华股份洪福成:“感知+智能”使能城市智慧治理

时间:2021-04-30 14:11:20 来源:智慧城市高峰论坛 作者:洪福成

随着城市规模的不断扩大,种种管理问题逐渐出现,建设“智慧城市”是应对和解决这些问题的有效途径。那么,如何建设“智慧城市”?大华股份给出的答案是:通过探索“感知+智能”,“服务+ 治理”的智慧城市治理新模式,提升城市运行的感知力、异常情形的预测力和突发事件的干预力,从而达到城市智慧治理的目的。

4月23日,以“新时代,新‘基’遇,新挑战”为主题的第八届中国·深圳智慧城市建设高峰论坛在深圳成功召开。浙江大华技术股份有限公司智慧城市研究院副院长、首席架构师洪福成现场分享了《“感知+智能”使能城市智慧治理》主题演讲。

大华股份洪福成:“感知+智能”使能城市智慧治理

浙江大华技术股份有限公司智慧城市研究院副院长、首席架构师洪福成

以下是洪福成现场演讲实录,部分内容有删减。

各位嘉宾、各位领导大家好!我是来自大华股份的洪福成,今天我给大家分享的主题是“感知+智能”使能城市智慧治理。

中国智慧城市建设经历了三个阶段,其中:

2009年-2012年,属于智慧城市0.1,理论时代,重点建设内容为基础能力建设,包括ICT基础设施等;

2013年-2015年,属于智慧城市1.0,数据时代,重点建设内容为技术能力建设,包括云计算、大数据等;

2016年-至今,属于智慧城市2.0,智能时代,重点建设内容为业务能力建设,包括数据运营、AI智慧应用等。

大华智慧城市业务特色符合智慧城市2.0的建设需求,重点聚焦在数据运营、AI智慧应用这两个方面,接下来,我以一个实际案例(宁聚蓝智慧治理平台)进行剖析。

杭州萧山区的宁围街道,它作为“G20峰会”、“2022亚运会”、“杭州城市新中心”的主要承载地,具有特殊的意义。为了实现“江南明珠、创业新城”的总目标,宁围街道对智慧城市治理有着迫切的需求。

宁围街道在城市发展加速的过程中,城市管理压力也剧增,总结起来,有“三多五难”,包括:

第一个多:外来人口占比大,超过65%,治安事件多;

第二个多:城市建设加速,带来城乡结合改造问题,民生诉求多;

第三个多:宁围是产业经济重镇,有万象、传化等超大产业集团,公共服务需求多。

第一个难:是缺乏先进的技术手段,基层治理执法难,

第二个难:基层执法队伍和人力薄弱,治理力量发动难;

第三个难:面对紧急事件,在发现、指挥、执法等环节处置难;

第四个难:各执法环节数据相互孤立,信息统筹共享难;

第五个难:公共服务需求缺少系统支撑,导致落地难。

大华股份洪福成:“感知+智能”使能城市智慧治理

围绕宁围“三多五难”我们进行了全面的分析,利用大华自身优势给出了一套系统化的解决方案,通过“感知+智能”、“服务+治理”的新模式,提高城市运行的感知力、异常情形的预测力和突发事件的干预力,打造平安宁围、宜居宁围、便捷宁围和智慧宁围。项目总体的目标有四点:第一是让城市治理人员减负增强;第二是让城市管理和服务更精准;第三点是提升统一指挥和统筹协调能力;第四点是为领导决策提供综合的数据支撑。

总体的建设思路我们围绕全民共建共治共享为核心,以科技创新为依托,以群众参与为基础,在技术、数据和人员层面全面组织动员。我们依托当前的视频、AI、大数据等科技手段,打造了1+10+X的城市治理平台,全方位推动社会治理创新,由各条线、全科网格“自上而下”发现、流转、问题、处置问题。另外,以群众参与为基础,发挥“互联网民生触端”枢纽作用,“自下而上”来拓展全民参与治理、反映民生诉求的新渠道,实现城市治理的提升。

大华股份洪福成:“感知+智能”使能城市智慧治理

“1+10+X”智慧治理体系:即1个平台、10个大主题、X个场景。“1”是指一个智慧治理平台,它是一个统一的系统,实现了统一的指挥和调度。“10”和“X”是指围绕智慧治理、智慧小区、综合执法、应急指挥、智慧消防、民生服务、智慧安防、疫情管控、亲清在线以及劳动纠纷10大主题,构建X种场景化智能应用。经过这几年的运行,我们已经在多个场景中取得成效,比如在城市管理方面,我们对流动摊贩、机动车违停、非机动车违停方面实现了很好的管控;在安全防范方面,我们落地了视频巡防、目标车辆预警、小区消防预警等应用;在民生方面,我们对垃圾分类引导、人员走失找回、矛盾纠纷调解等方面也进行了很好的落地。这一块是以科技手段为依托,综合解决了数十种场景。

在数据融合方面,智慧治理平台也打通了市劳动监察平台、区基层治理平台等10个市、区级平台的数据,实现了市区数据的互联互通。在接入方面,我们融合辖区内各类智慧物联感知设备,给村社配备了“智社区”这样一个平台,实现了全要素聚集,构建平安的防控圈。

另外一个方面,就是引导全民参与的方式及技术手段,终端民E通,紧紧围绕老百姓关注的重点问题、焦点问题进行一个快速的调查,包括百姓诉求、志愿帮扶、志愿活动、任务指派等模块,为百姓和政府之间架起的一座桥梁。民E通APP是用信息化的手段,实现从社情民意的提交、审核管理、采用情况登记、一键发布等功能,使社情民意管理变得更加便捷、更加高效、更加透明和及时。

下面我也为大家分享一些我们的成效:

第一个成效是辖区内能够实现精准锁定现场画面,及时抵达现场处置,从发现问题到智慧中心分析问题,到初次立案、到达现场,整体实现问题本身的闭环。

第二个成效是辖区消防赋能,针对原先占用消防通道、安全通道、电瓶车进电梯、消控室人员是否在岗等业务痛点和难点,利用AI智能检测手段,从问题发现到自动报警、调度处置,实现整个流程的智能化与自动化,降低辖区火灾发生数量。

第三个成效是在城市管理赋能方面,原来街面巡逻主要是依靠人工来监管,现在借助视频+AI,可以在很大程度上提高游商小贩、沿街商铺等违法行为的监管效率;同样,在渣土车辆管理、运输方面也能够实现智能管控;针对工地现场的监管,我们能够实现对工地的异常情况进行一些识别和处置,提高整体作业安全性,达到节省处置力量,减少执法时长等实效。

此外,在去年疫情防控期间,我们也快速部署了疫情防控相关的解决方案。宁围街道率先在各安置小区推进以“人码合一”通行的宁聚蓝 · 智社区平台建设,提升出入口通行效率,并与“杭州健康码”进行打通,提升了防控的精准性和覆盖面,帮助辖区内的新冠疫情防控取得了很好的管控。宁围街道也被评为首批杭州市数字赋能基层社会治理“十佳镇街”和2019年度杭州市“平安示范单位”。

最后,我和大家分享一下目前大华股份的人工智能产业化能力,我们通过人工智能全链路布局,从基础能力建设到算法研发到应用落地,全流程保障产业化落地。我们依托自主研发的大华巨灵人工智能开发平台构建基础能力,目前已拥有40多种核心算法,并在各细分行业落地了100余种行业场景算法方案,实现端边云全系列产品的全面覆盖,从而达到全行业覆盖。在城市方面,我们构筑了智慧交通、智慧应急、智慧消防等解决方案;在企业方面,我们在园区、物流、制造、零售、教育、能源等方面构建了完整的智慧解决方案;此外,我们也在智慧家居等领域落地各类场景化应用,致力于让社会更安全,让生活更智能。

今天我就分享到这里,谢谢大家。

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