聚力智慧城市建设 打造社会组织服务新标杆

——深圳市社会组织交流服务展示点（智慧城市领域）工作纪实

【导语】在深圳全力推进粤港澳大湾区、中国特色社会主义先行示范区“双区”建设、加快发展新质生产力的进程中，社会组织正成为服务城市高质量发展的重要力量。作为深圳市社会组织管理局创新打造的交流展示平台，智慧城市领域交流服务展示点自设立以来，依托深圳市智慧安防行业协会专业运营力量，聚焦智慧城市建设与城市治理现代化主线，坚持以交流促合作、以服务助发展、以展示树标杆、以引领聚合力，充分发挥枢纽示范作用，成为深圳社会组织深度参与城市智慧化治理的生动缩影。

一、设立背景：锚定城市治理现代化新需求

深圳市社会组织交流服务展示点是深圳市民政局（市社会组织管理局）创新设立的交流展示平台项目，由深圳市福彩公益金资助，面向全行业公开选拔、综合考察，遴选党建引领突出、代表性强、公信力高、枢纽功能发挥明显的优质社会组织作为示范标杆。2021年9月，智慧城市领域展示点经现场路演、专家评审，从全市289家社会组织中脱颖而出，正式揭牌设立，成为全市首批社会组织交流服务展示点之一。2024年，市民政局在三年试点基础上探索展示点动态调整机制，按照“枢纽服务”"产业集群”“城市名片”三大类别对全市30家展示点进行系统梳理和定位，构建起全新的展示点矩阵，智慧城市领域展示点在此进程中不断优化功能定位，延续入选2024、2025、2026年度展示点名单，持续由深圳市智慧安防行业协会运营管理。

二、功能定位：三大场景九大功能功能赋能行业发展

展示点构建交流、服务、展示三大场景，积极发挥业态交流、社企交流、政社交流，展示新产品、新技术、新模式，服务战略、服务行业、服务基层等九大功能。

（一）交流功能——搭建行业对话桥梁

展示点搭建开放式行业对话平台，定期组织智慧城市领域社会组织、企业、科研院所之间的交流研讨活动，促进跨领域、跨行业的深度合作与融合发展。通过专题论坛、技术对接会、行业沙龙等多种形式，畅通信息流通渠道，推动产业链上下游协同创新，形成行业发展的凝聚合力。

（二）服务功能——精准对接企业需求

面向会员企业和社会公众提供政策咨询、技术对接、标准编制、人才培训、纠纷调解等专业服务，助力企业破解发展难题。展示点充分发挥行业协会的桥梁纽带作用，及时传递政府政策信息，反映行业诉求，推动行业技术水平整体提升，为智慧城市领域企业营造良好的发展环境。

（三）展示功能——打造智慧展示窗口

运用数字化展示手段，集中呈现智慧城市领域社会组织的创新成果与服务成效，打造可参观、可体验的实体展示空间。通过大屏数据可视化方式，直观展示智慧安防、智慧停车等领域的建设成效，增强社会公众对智慧城市建设的认知与参与。

三、工作情况：聚焦重点领域深耕不辍

设立以来，展示点围绕智慧城市建设的重点领域和关键环节，扎实开展了一系列卓有成效的工作，取得了阶段性成果。

（一）坚持党建引领，锻造行业红色阵地

展示点始终把党的建设摆在首位，以高质量党建引领行业和展示点高质量发展。开展”党建引领促发展，业务交流共提升“系列党建交流、结对共建、主题党日活动，组织500余名会员企业代表走进华为、腾讯、中国移动、大疆等名企，系统梳理技术创新、市场拓展、人才服务等方面需求；与中国移动、中通服等企业党组织开展联学共建，充分发挥党组织在资源整合、服务升级与生态构建中的枢纽作用。2024年，协会党委获评“深圳市先进基层党组织”。

（二）深耕标准化建设，筑牢行业发展根基

展示点将标准化作为推动行业提质增效的重要抓手，依托协会累计组织参与制修订国际、国家、行业及团体标准140余项，召开标准宣贯会、技术研讨会500余场。牵头制定并推动落地的深圳市地方标准《住宅小区高空抛物安全防范要求》，以标准化规范科技防控手段，降低企业创新成本，带动相关投资约1.5亿元。先后获得深圳市标准创新基地、全国工商联商会团体标准“领先者”等荣誉。

（三）构建人才培养体系，积蓄行业发展动能

人才是智慧城市建设的第一资源。五年来，展示点聚焦安防与智慧城市领域人才需求，构建“调研—培训—认定—竞赛—就业”全链条培养服务体系，依托协会平台打造行业技能人才培养高地。人才是行业发展第一资源。累计开展广东省安防从业人员继续教育培训45期，覆盖超10000人次；实施安全防范系统安装维护员等工种技能等级评价，认证各级技能人才超1500名，为企业选人用人提供权威依据；推荐并承办行业竞赛发掘优质人才、建立储备库，搭建常态化岗位信息推送机制，帮助求职者精准掌握就业动态，打通就业服务“最后一公里”。

（四）深化对外交流合作，擦亮展示点名片

作为全市社会组织交流展示平台的重要组成部分，展示点近五年积极承接各地来访交流，同时组织行业企业“走出去”，在跨区域协同、国际交流中发挥了重要的窗口和纽带作用。联动内蒙古、山西、陕西等多地“两新”组织开展党建交流与产业协作；组织“莞深社会组织协同促进产业集群高质量发展交流活动”；组织企业出海参展，拓展国际市场。

（五）践行社会责任，传递社会组织温度

协会扎实推进对口帮扶与公益事业。作为广西上林县木山乡那良村结对帮扶单位，近年来开展帮扶活动10余场，涵盖捐款捐物、消费帮扶、慰问困难户等，投入资金超20万元，惠及村民近300户；持续带领企业参与中华健康快车基金会“光明行”公益活动，助力贫困白内障患者重见光明。凭借突出实绩，获得马山县人民政府感谢信与中华健康快车基金会表彰信，社会责任担当获得充分认可。

结语

站在新的起点上，智慧城市领域展示点将进一步强化交流、服务、展示三大功能，以更高标准、更实举措、更大担当，奋力打造社会组织服务城市高质量发展的深圳样板，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区贡献社会组织力量。